Termeni și condiții
Text provizoriu, în așteptarea verificării juridice
Domeniu de aplicare
Acești termeni se aplică utilizării site-ului Express.Market, catalogului și comandării produselor de la vânzătorii prezenți pe acesta.
Cu cine se încheie contractul
Express.Market este marketplace-ul. Contractul de vânzare-cumpărare se încheie între cumpărător și vânzătorul produsului, iar vânzătorul este indicat pe fiecare pagină de produs și în coș. Express.Market asigură platforma, fluxul de plată și organizarea livrării.
Conturi
Navigarea și adăugarea produselor în coș nu necesită un cont. Contul este necesar pentru plasarea unei comenzi și pentru urmărirea ei ulterioară; datele furnizate la înregistrare trebuie să fie corecte.
Prețuri și taxe
Prețurile sunt afișate în euro și includ TVA-ul aplicabil, dacă pe pagina produsului nu se menționează altfel. Livrarea se calculează separat, pornind de la locul de expediere al fiecărui vânzător, și nu este niciodată estimată atunci când datele sunt insuficiente.
Livrare
Comenzile sunt expediate de vânzător prin partenerul de logistică al Express.Market. Produsele de la mai mulți vânzători pot sosi în mai multe colete.
Dreptul de retragere
Consumatorii din Uniunea Europeană se pot retrage dintr-o achiziție în termen de paisprezece zile de la primirea produselor, cu excepțiile prevăzute de lege, cum ar fi produsele realizate la comandă. Procedura și adresa de retur sunt comunicate la fiecare comandă.
Reclamații și litigii
Reclamațiile sunt tratate mai întâi de echipa de asistență Express.Market împreună cu vânzătorul. Consumatorii din Uniunea Europeană pot folosi și platforma de soluționare online a litigiilor a Comisiei Europene.
Modificări ale acestor termeni
Modificările sunt publicate pe această pagină, împreună cu data noii versiuni; comenzilor deja plasate li se aplică termenii valabili la momentul plasării.
Actualizat la 2026-09-19